Ко мне обратились владельцы магазинов SUBRPARFUME в городе Новокузнецке, основной запрос был на привлечение новых клиентов на аккаунт в Instagram и повысить продажи с оффлайн магазина с помощью рекламы в Instagram

ДО обращения

Таргетированная реклама не работала
Не было стабильного потока заявок
Количество подписчиков в Instagram 1974

ПОСЛЕ обращения

Сделали 778 заявок на покупку парфюма через Instagram Cредняя цена заявки на в онлайн 272 рубля
Привлекли 1494 новых подписчиков в аккаунт
Подняли продажи с оффлайн точки и в 2-х городах
Потратили на рекламу за весь срок продвижения более 137 000 руб

Что мы сделали в первую очередь:

Придумали интересный оффер и акцию для рекламы в Instagram. Чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание клиентов мы решили использовать акцию 1+1=3

Проанализировали креативы конкурентов по всей России и выбрали подходящий формат для рекламы. Сначала мы запускали статические креативы, но потом начали тестировать видео формат и он зашел гораздо лучше.

Протестировали различные рекламные цели и креативы, чтобы найти рабочую связку с хорошей ценой заявки.

У нас было 2 основных направления:

1) Продажи онлайн через доставку в другие города
2) Продажи онлайн и оффлайн в пределах нашего региона

Заявки на доставку в другие города и регионы чаще всего не доходили до продажи, и на это есть свои причины. Доверие покупателей к магазину было низкое и мы решили придерживаться второй стратегии.

Мы начали работать внутри нашего региона, таким образом конверсия из заявки заказ стала намного выше так как в случае если человек сомневается он всегда может сам лично приехать на оффлайн точку и выбрать парфюм.

Основная целевая аудитория : ЖЕН 18-45